Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb der Niederlande beträgt unsere Lieferzeit 1-2 Werktage, nach Belgien 2-3 Werktage, nach Deutschland 2-4 Werktage und in andere europäische Länder 2-8 Werktage.

Wie hoch sind Ihre Versandkosten?

Wir berechnen innerhalb der Niederlande einen Tarif von 6,95 €, für Belgien und Deutschland 9,95 €, für andere europäische Länder 12,95 €.

Wo kann ich Ihre Schulungs- und Testvideos ansehen?

Auf dem Instagram-Konto unseres Hundes, @chase_veo, finden Sie zahlreiche kostenlose Videos zum Erlernen von Befehlen und zur Verwendung unserer Produkte.

Warum kann ich nicht mehr aus meinem EU-Land bestellen?

Ab dem 12. August 2026 gelten neue europäische Verpackungsvorschriften. Für Webshops wie FurFun bedeutet dies, dass wir pro EU-Land zusätzliche Registrierungs- und Berichtspflichten erfüllen und in einigen Ländern einen lokalen Vertreter benennen müssen.

Aus diesem Grund mussten wir den Versand in einige EU-Länder vorübergehend einstellen.

Wir prüfen derzeit pro Land, was erforderlich ist und wo wir den Versand wieder verantwortungsvoll öffnen können. Wir hoffen, in nächster Zeit immer mehr Länder hinzufügen zu können.

Wohnst du in einem Land, in das wir derzeit nicht liefern? Behalte unsere sozialen Medien für Updates im Auge.